"Бережливая" женская консультация

Женские консультации и гинекологические кабинеты поликлиник важные элементы системы охраны здоровья женщин и службы родовспоможения. К сожалению, зачастую между выбором посетить женскую консультацию или частную клинику - выбор однозначно в пользу частной клиники. Это обусловлено комфортом, вежливым отношением, отсутствием очередей, вниманием к пациенту и его деликатным проблемам. Внедряя в процесс "бережливые" технологии можно ввести единый режим работы всех женских консультаций и гинекологических кабинетов с 08.00 до 20.00, в также в субботний день (прием дежурным врачом). Организовать колл-центры с функциями возможности телефонной записи и напоминания пациенткам о приеме (талонная система по интернету не всегда доступна). Также необходимо организовать работу кабинетов доврачебного приема (прием дежурного врача), например, чтобы получить медицинский документ или выписку.

Активно внедрять в систему предоставления медицинских услуг технологии бережливого производства. Организовать колл-центры с функцией записи на прием в женскую консультацию, единый режим работы, в т.ч. вечерние часы и субботний день, кабинеты доврачебного приема. Информирование в СМИ, на сайтах консультаций и поликлиник о работе колл-центров.